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Consejos para clientes

Cómo pagar desde timbrit

23/04/2021
Cómo pagar desde timbrit

¿Eres cliente en timbrit? Si es así y ya has hecho solicitudes para encontrar a profesionales en alguna de nuestras categorías, tenemos algo que contarte.

Como sabrás, nuestro objetivo es ayudarte a resolver cualquier avería en casa, imprevisto o servicio del hogar que necesites, pero también buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Por eso, además de hacer solicitudes y hablar con varios profesionales por el chat, también puedes pagar desde la APP a los profesionales que contrates a través de timbrit, de manera rápida y segura. Te contamos cómo funciona esta opción y cuáles son sus ventajas. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Pagos?

Pagos es una sección dentro de timbrit que te permitirá pagar los servicios que hayas contratado por la plataforma. De esta manera, cuando uno de los profesionales de timbrit realice el servicio, podrás pagar directamente por la APP en unos minutos, donde y cuando quieras. La sección Pagos de timbrit es un servicio integrado con Stripe, una de las plataformas de pago líderes de Europa.

Podrás pagar el servicio contratado directamente desde el chat que tengas con el profesional. Además, dentro de la sección Pagos podrás encontrar varias opciones, que te permitirán revisar y controlar todos los servicios que contratas a través de la APP:

Recuerda que pagar por timbrit no es obligatorio, se trata de una opción disponible para hacer más fácil, rápido y seguro el pago de los servicios contratados. Por eso, en todo momento podrás elegir el método con el que prefieres pagar al profesional (por la APP, en efectivo…), en función del acuerdo al que hayáis llegado por el servicio realizado.

¿Cómo pagar por timbrit?

Pagar por timbrit es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:

  • Haz tu solicitud y habla con los profesionales, elige al profesional que más te guste y acuerda por chat el precio del servicio que necesitas.
  • Cuando quieras pagar por la plataforma, entra al chat del profesional que ha realizado el trabajo.
  • Haz clic en la opción Pagar, arriba a la derecha del chat.
  • Completa los datos, indicando el precio acordado por el servicio y el método de pago que quieres utilizar (podrás incluir uno o varios métodos y elegir aquel con el que quieras hacer el pago).
  • Revisa los datos, confirma que son correctos y… ¡pago realizado!

¿Qué ventajas tiene pagar por timbrit?

  • Accede a la Garantía timbrit: al pagar por la APP podrás acceder a la garantía de hasta 3.000€ en el servicio realizado. Solicítala si surge algún desperfecto, daño o disconformidad con el trabajo realizado por el profesional. Más información.
  • ¡Es gratis! No te cobraremos ninguna comisión por los pagos que realices, ya que este servicio es gratuito para los clientes que pagan a los profesionales. Por lo tanto, puedes pagar por timbrit tantas veces como quieras.
  • Más control en los servicios que contratas: podrás tener controlado todo el proceso de tu solicitud, desde que la envías hasta que hablas con los profesionales y realizas el pago. Todo quedará reflejado en la plataforma.
  • Más posibilidades de pago: podrás pagar con tarjeta de crédito o débito desde la APP, cuando y donde quieras. Además, puedes añadir todos los métodos de pago que quieras y utilizar unos u otros, según decidas.
  • Pagos rápidos: la transacción se hará de manera rápida y, una vez hecha, ya no tendrás que preocuparte de nada más. Podrás cerrar tu solicitud y valorar al profesional. De esta manera, ahorrarás tiempo y te olvidarás de preocupaciones.
  • Pagos seguros: las transacciones realizadas se guardarán en el histórico de pagos de tu cuenta. Además, tus datos de pago serán secretos, ya que timbrit no tiene acceso a ellos y no guardamos ni compartimos información sensible.

Pagar por timbrit te abre la puerta a nuevas posibilidades de pago a profesionales y te facilita la transacción para ahorrar tiempo y esfuerzo. ¡Pruébalo y olvida las complicaciones! Si aún no tienes timbrit en tu móvil, recuerda que puedes descargar gratis la APP para hacer solicitudes y pagar a los profesionales cuando y donde quieras, de manera rápida y segura.

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